Mediatori-Mediatrici culturali (Database)

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Croce Rossa Italiana Comitato Area Metropolitana di Roma Capitale aggiorna il database delle risorse di mediazione culturale. Database che ha l’obiettivo di costituire un elenco di professionisti/e disponibili al pronto impiego in caso attivazione di servizi o interventi in emergenza.

Attività e responsabilità:

Il/La mediatore/mediatrice culturale è una figura professionale che opera per facilitare l’interazione, la collaborazione e la convivenza negli ambienti multiculturali, sia tra i cittadini di origini e culture diverse, che in relazione alla comunità ospitante, durante le diverse fasi di permanenza sul territorio italiano. Lo/La stesso/a rappresenta una figura cardine nei contesti di accoglienza ed assistenza, già dai primi momenti di permanenza presso i contesti recettivi, al fine di fornire strumenti adeguati e concreti alle persone, e favorire in maniera coordinata la gestione ordinaria ed extra-ordinaria delle attività.

Il/La mediatore/mediatrice garantisce un’adeguata informativa ed un accompagnamento strutturato rispetto alle misure poste in essere dai contesti di accoglienza ed assistenza, evidenziando la funzione di tramite tra i bisogni dei migranti, i servizi offerti e le nozioni fondamentali di convivenza rispetto ai succitati contesti.

  • Principali funzioni:
  • facilita e semplifica la comunicazione attraverso l’utilizzo di risorse linguistiche e metodologiche, in particolare sulla prima accoglienza ed in presenza di misure di prevenzione e contenimento legate all’emergenza COVID in atto;
  • supporta nell’attività di prima accoglienza e incontro delle persone, inclusa quella materiale, incentrando l’intervento sull’informativa e la responsabilizzazione;
  • costituisce un punto focale di ascolto e restituzione rispetto ai fabbisogni espressi dai beneficiari, facilitandone la risposta;
  • facilita la diffusione e l’assimilazione delle informazioni necessarie al buon svolgimento delle attività, focalizzando sulle specifiche priorità in base ai contesti operativi;
  • media durante situazioni di sopraggiunti conflitti ed incomprensioni;
  • facilita le attività quotidiane, con particolare attenzione, dato il momento emergenziale, all’ambito di accompagnamento sanitario.

Requisiti

Titoli di studio:

  • diploma di scuola superiore;
  • qualifica professionale di mediatore interculturale.

Esperienziali:

Comprovata esperienza di almeno 2 anni nel settore e attività di mediazione culturale.

Competenze tecniche:

ottima conoscenza parlata della lingua inglese e/o francese, preferibile arabo;
conoscenza di lingue e dialetti dei paesi di provenienza dei principali flussi migratori;
ottima conoscenza scritta e parata della lingua italiana;
ottima padronanza del pacchetto Office.

Competenze trasversali:

  • condivisione della mission e dei principi di Croce Rossa;
  • capacità di lavorare in team e sotto stress con scadenze urgenti ed in situazioni di emergenza;
  • spirito di iniziativa;
  • precisione e attenzione nell’espletamento della quotidiana attività lavorativa e professionale;
  • ottime capacità comunicative, di ascolto e di mediazione.

Si richiede inoltre:

  • Flessibilità e disponibilità a effettuare spostamenti sul territorio di Roma e provincia.
  • Flessibilità e disponibilità di lavorare in orari notturni e nelle giornate festive.
  • capacità di rispondere a un breve preavviso relativamente a una eventuale chiamata.

Saranno presi maggiormente in considerazione i curriculum con allegata una lettera di presentazione della propria candidatura (allegare curriculum e lettera in un unico file).

Le persone interessate possono inviare il proprio Curriculum Vitae cliccando qui > https://www.criroma.org/jobs/database-mediatori-mediatrici-culturali/.

Per visionare ulteriori posizioni aperte clicca qui > Croce Rossa Italiana > Croce Verde > Croce Gialla > Croce Blu > Croce Bianca > Croce Azzurra.

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